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在這篇文章里，主要講下一個互聯網產品的基本元素，會從實施層面談起。通過不同的形式來體現產品各個模塊之間的關系。作為一名產品策劃者，如果只是了解自己策劃的業務模塊，始終有些片面，需要通過整體的形式來了解與你打交道的各個開發人員。
從本質上來將，做好一件產品和做好一件事情都是一樣，都會有明確的目的性。因此我們會把產品分為三個階段，準備階段、實施階段和驗收階段。準備階段多是整體需求、協調資源、明確任務等準備工作；實施則是具體的執行，包括項目跟進，協調，問題反饋等；驗收階段則由測試與產品共同主導，對項目的完成結果進行查驗，是否達到需求的效果。實際上，這三個環節都是同等重要的，任何一個環節漏掉基本信息，都會導致產品的問題出現，可能是bug，也可能是概念問題，因此嚴格把控是有必要的。
一般來講，在實施階段產品經理與研發、設計打交道最深，因為在這階段產品會處于長時間的施工期，任務已明確，則需要具體的時間去做出產品。然而，這個階段也是最容易出問題，比如，產品明確需求A，到了研發層、設計層可能需求完整度不會達到100%，因為信息在傳遞過程中總是遞減的。為了保證溝通的有效，作為協調人員必須要去了解各個層面的工作需求，比如研發實現功能A需求什么哪些基本工作（如文檔、接口、視覺圖等），設計需要哪些描述等?，F在常常講同理心，實際上，如果我們沒有站在一個產品實施者的角度去整體看待，很難明確與你協調的各個人員都需要什么，先從基本講起：
為了讓大家更好的理解，簡單梳理了當前互聯網產品的幾種形式，主要從兩方面做區分：前端和后端。大眾所使用的互聯網產品都是可見的，這可稱為前端，后端則是對前端業務的支撐，好比建筑房子的地基一樣，重要程度自不用多說。
一般意義上的app、web其實只是前端模式的幾個分支而已。前端從形態上來講又會劃分為客戶層和執行層，怎么理解呢？簡單點來說，客戶層就是普通用戶（大眾）使用的層面，比如QQ、淘寶等。它們的面向對象就是真實用戶，從這點上來看，一般會用某個產品的用戶量來評估產品的價值?？蛻魧臃譃槭謾C應用、PC軟件、Web三大形式。手機應用即裝載在手機上的程序軟件、現在主流的平臺就是iOS、Android、Windows phone三大系統，塞班也屬于以前的系統，其中android又因為開放特性分為小米、魅藍等形式，這塊做了解即可。
Pc軟件則是裝載電腦、筆記本等應用程序，比如各種辦公軟件等。Web則是具體的站點，通常由訪問量來判斷其價值，而之后又因為手機適配做了響應式結構，逐漸擴展為html5形態的開發模式。
運行層自然也屬于前端，因為是可以具體看到的形式，他們的主要群體為運營、軟件開發者、官方相關人員等。從業務線劃分也屬于兩大系統，一是管理系統，二是統計系統。管理系統：主要做業務上的管理和內容輸出，常見的有CMS（內容管理系統）、CRM、SCM等，形態一般為Web和Pc軟件。統計系統很好理解，比如你的產品有多少用戶，訪問量，用戶沉淀的數據，甚至是產品的季度廣告收入等，目前常見的第三方數據系統如友盟等，一般主要是查看報表，分析產品的價值。
簡單點來說，前端做的更多是產品的具體展現層面，通過具體形式來解決哪些問題。
后端常常被稱為一個產品的地基，基礎結構，雖然是不可見的。但因為產品的數據流動性使得后端的支撐變得尤為重要，哪怕是網站的一篇文章也會涉及數據表，沒有它只能是空談。從形式上看來，也會分為兩大模塊：數據層和維護層。
數據層主要做的是數據表的建立、數據接口、模塊劃分以及邏輯處理等業務，這些部分會是前端的重要支撐。一般來講，前端工程師寫好樣式，后端提供不同類型的數據，最終樣式會根據數據的調整而改變，而因為產品的整體連貫性，使得后端開發人員不單單是建表等基本工作，也會涉及業務邏輯的整體，主要是為了處理數據的統一，不至于混亂。
維護層則是在滿足基本業務需求上做的重點工作，比如負載、性能、數據并發，重大bug的解決，甚至是數據保密工作等。數據量越大，維護層所做的工作就越多，重要程度是顯而易見的。具體所對應的職位會是架構師或是運維人員。
后端更多是與數據打交道，主要是為了保證產品數據和用戶數據的使用性和穩定性能。
通過上述圖表與描述我們會理解一個產品各個層面實施階段的任務，那么協調、任務把控自然就不在話下了，當遇到產品一些bug也不會盲目找人啦。
首先來說作為前端工程師做的更多工作是寫樣式、做邏輯分析（頁面關系、模塊劃分、流程）等，因此需要三樣基本元素：設計圖（包括視覺、切圖和標注圖），數據接口（后端提供的數據接口），需求說明（流程圖、功能說明、細節反饋說明等）。作為產品人士要時刻理解三個基本元素對于前端工程師的重要程度，少了哪一塊工作都很耽誤不少。因此現在也常常形式了一種開發模式，先做后端與設計層面，最終完成前端。
后端則需要產品形態的數據信息，如昵稱、發布內容、發布時間等，簡單理解就是產品呈現給用戶的數據類型和規則，比如字符限制，數據條件判斷等。除此之外，與產品更多溝通還在于結構的處理上，需求的增加是否影響表結構的處理，各個模塊之間是否存在關聯等。
從整體上看，任務跟進與溝通最重要的還是業務理解，了解各個層面需要處理的事情和需求，才能更好在“實施階段”開展工作，達到產品的相關要求。
Oneto，人人都是產品經理專欄作家，專注于分享優質的原創信息，關注互聯網、文化、知識等領域，只為傳遞好的見解。個人博客：www.oneto.top，一點時代。愿以大家一同發現互聯網的價值信息，共同進步！ 興趣：下棋、讀書，研究好的產品。
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